Arjan schreef:

@ Sepp: ik heb wel antwoord. Zal je dat mailadres even PB-en. (onze bestelling is niet doorgekomen zeggen ze nu, maar... als we nu nog een keer bestellen kunnen we ze in Zandvoort ophalen)

niets aangerekend op je creditcard afschrift ?

Op mijn creditcard afschrift is op 10 maart voor 2 starterspakketten afgeschreven. Ik heb vandaag m'n mail ook naar de 2 mailadressen die Arjan heeft ge-PMd (Arjan nog bedankt voor je advies) gemaild en die hebben direct geantwoord dat ze mijn bestelling op 8 mei reeds naar ons adres hebben verstuurd. Echter het is nu 13 juni, dus het zou al meer dan een maand onderweg zijn??? In de mail staat dat als we vrijdag nog niks hebben ontvangen dat we dan weer moeten reageren. Maar ik weet nu al bijna zeker dat we vrijdag nog niks ontvangen zullen hebben We duimen

blijkbaar toch veel starterkits "verloren" gegaan

Ons verhaal is ook bijzonder. Bevestiging van bestelling op mijn beeldscherm gehad, geen bevestiging per mail en ook geen kits ontvangen.
Wij gaan opnieuw bestellen

Het viel mij trouwens op dat toen ik mijn poscode invulde... Dat toen ik moest bevestigen voor de betaling er ineens een totaal andere postcode stond, eentje die ik zelf nooit ingevult zou kunnen hebben. Echt heel vreemd. Misschien een idee om dat nog even te controleren.

vandaag ons tweede starterskitje binnengekregen !

IK HEB NOG STEEDS NIKS!!! Alleen heel veel e-mail contact met het MINI United Team. Mijn laatste e-mail naar hun dateert van afgelopen vrijdag, maar daar is nog niet op gereageerd.

gebruik je dan het juiste email adres en vermeld je je MU-nummer ?

raar, heb steeds heel snel antwoord gehad.

Dit is m'n mailwisseling tot nu toe:

Dear MINI United Team,

Last wednesday 13/6 you required me to contact you if I had not received my 2 pcs ordered Starter Kits this friday 15/6. Well, now it is friday the 15th and I still have not received anything.

See below our e-mail conversation and my order details & creditcard details.
Hope to hear from you soon, because there are only a few days to go before MINI United begins!!

Thanks in advance for your reply,

Sebastian

--------------------------------------------------------------------------------
Van: MU07 [mailto:mu07@m-a-m.de]
Verzonden: wo 13-6-2007 18:15
Aan: (door mij verwijderd in dit bericht!)
Onderwerp: AW: Not received my Starter Kits for MINI United?

Dear Sebastian,

We have send out your order on the 8th of May to:

150-360 DE 1/2
En cas de non remise renvuyer à l'expediteur CompuCoach GmbH, Uellendahler
Str. 353, 42109 Wuppertal, Germany

Sebastian
(adres door mij verwijderd in dit bericht!)
NETHERLANDS

150-361 DE 2/2
En cas de non remise renvuyer à l'expediteur CompuCoach GmbH, Uellendahler
Str. 353, 42109 Wuppertal, Germany

Sebastian
(adres door mij verwijderd in dit bericht!)
NETHERLANDS

Please contact us if your order hasnt arrive by Friday.

Salute to true driving and see you in Zandvoort!

Your MINI United Team
Friends. Festival. Challenge

> -------------------------------------------
> From: (door mij verwijderd in dit bericht!)
> Sent: Wednesday, June 13, 2007 12:38:38 AM
> To: Contact-MINIUnited
> Subject: Not received my Starter Kits for MINI United?
> Auto forwarded by a Rule
>
> Dear Sirs,
>
> On March 8th I have ordered 2 pcs Starter Kits for MINI United by
> credit card.
> The total amount of Eur. 50,-- has already been paid on March 10th
> according to my Visa information.
> However, now it is already June 13th and I still have not received my
> 2 pcs Starter Kits!!
> Could you please check if something went wrong??? Please reply to me
> as soon as possible, because time is running out!
>
> See below the e-mail I have received right after registrating.
>
> Thanks in advance for your coorporation,
Sebastian
>
> _____
>
> Van: MINIUnited@avantel.de [mailto:MINIUnited@avantel.de]
> Verzonden: do 8-3-2007 22:30
> Aan: (door mij verwijderd in dit bericht!)
> Onderwerp: MINI United, Zandvoort, Amsterdam: Payment details
>
> Dear Sebastian,
>
> You have agreed to pay for your Starter Kits for MINI United via
> credit card. Your order data reads as follows:
>
> MINI United ID: 1172769
> No. of Starter Kits ordered: 2
> Total amount payable: 50,00
>
> Your credit card details.
>
> Time / date: 22:29:01 / 08.03.2007
> Reservation code: 1172769-5286
> Credit card: (door mij verwijderd in dit bericht!)
> Credit card no.: (door mij verwijderd in dit bericht!)
> Expiry date: (door mij verwijderd in dit bericht!)
>
>
> Important: You will receive a confirmation e-mail immediately after
> registering. This will guarantee your admission to MINI United 2007.
> Starter
> Kits will be sent out at the end of May and will reach you in early
> June 2007.
>
> This e-mail was generated automatically. Please do not reply to this
> message via e-mail.

wat een gedoe met die starterkits... hopelijk zorgt het niet voor probs aan de entreé... (en leren ze hun les zodat het volgend jaar vlotter gaat)

Zo mijn pakket is al tijden binnen, maar nu zitten me stickers er ook op! Ida en ik hadden een gezellige NewMiniClub knutselmiddag en dit is uiteindelijk het resultaat!! We hebben de letters stuk voor stuk uitgeknipt!

Ik heb eindelijk bericht ontvangen dat als m'n starterspakketten niet op tijd binnen zijn (en die komen ook niet meer binnen want die zijn gewoon zoek!) ik 2 pakketten gratis op Zandvoort kan ophalen. Ik heb daar een ID-nummer voor gekregen van ze en ik moet m'n mailwisseling uitprinten en meenemen. Dus...WE ZIJN ERBIJ!!!

Yep, ik heb hetzelfde antwoord gekregen, en snel ook. Ik heb twee starterkits besteld, maar slechts 1 starterkit binnengekregen. Heb een nummer waarmee ik de tweede kit bij Mini United kan ophalen! helemaal goed geregeld.

Idem. Ik miste dus steeds nog 1 kit van de vier en kan hem ophalen bij MINI United.