NewMINIclub.nl | de grootste New MINI club van Nederland

Onlangs een kleine schade gehad welke door een erkend schadehersteller gerepareerd is.
Bumper moest gespoten, nieuwe motorkap, nieuwe koplamp.

Zojuist ff van het droge moment gebruik gemaakt om lampjes te vervangen.
Zie ik tot mijn verbazing dat ze aan het knutselen zijn geweest om een bumpersteuntje te maken.
Uiteraard zint me dit absoluut niet maandag maar ff bellen.

Was ws. ook nog veel goedkoper geweest om het originele onderdeel te purchasen ipv zelf te klooien.
Onderdeel kost ongeveer 15 euro.

Geklooi.


Zoals het hoort.


Het betreft onderdeel 6 kost +/- 15 euro

Zou dit echt niet pikken gewoon pure waanzin dit.....

franklyn85 schreef:Zou dit echt niet pikken gewoon pure waanzin dit.....

Idd. en dat krijgen ze te horen ook.
Met dit soort geklooi moet ik me beheersen om netjes te blijven.

Nee zou ik ook geen genoegen meenemen.

Dat is niet heel netjes!
ik heb eventueel nog wel zo steuntje voor je liggen!

henne schreef:Dat is niet heel netjes!
ik heb eventueel nog wel zo steuntje voor je liggen!

THX, voor het meedenken.
Het was een verzekeringskwestie dus ze lossen het maar op.
Ga ik zelf geen euri's aan uitgeven.

Moi Ron,

Dat is weer mooi kl*ten dus
Maandag gelijk er achter aan.
Ben je nu al weer aan het werk?

BlueCooperS schreef:Moi Ron,

Dat is weer mooi kl*ten dus
Maandag gelijk er achter aan.
Ben je nu al weer aan het werk?

Ik geniet eerst nog ff van mijn sabbatical.
Ben met diverse dingen bezig waar ik straks uit moet kiezen (luxepositie)

Heb je je schroefkit al gemonteerd?

Moi Ronnie,

Ik moet schroefset nog steeds ophalen.
Ik wou het vandaag doen,maar hij was jarig vandaag,dus binnenkort maar even zien

En al gebeld? Ben wel beniuwd wat hun reactie is...

Adriaan schreef:En al gebeld? Ben wel beniuwd wat hun reactie is...

Niet gebeld, ben ff langs geweest.
Heb duidelijk mijn ongenoegen getoond.

Reactie was: Oh, tja... het kan natuurlijk zijn dat het ondeerdeel niet leverbaar was.
Ja, dus dat geeft het recht om zo te lopen klooien? nee is idd. niet zoals het hoort was het antwoord.

Ze gaan het onderdeel bestellen en alsnog e.e.a oplossen zoals het hoort.

Ok, mooi iig dat ze het oplossen , maar het is altijd vervelend als je ermee terugmoet omdat iets niet goed gerepareerd is!

Dat is inderdaad niet de manier van werken.

Het kost jouw weer tijd en ergernis!

Afgelopen vrijdag is e.e.a keurig opgelost. Ze konden het niet direct wachten dus ik kreeg een nagelnieuwe (200 km op de klok) Ford Fiesta mee. Weet ik ook eens hoe dat rijdt. Moet zeggen valt niet tegen maar kan niet op tegen de Mini.

Gelijk maar ff de ring van de cooper S tankdop laten spuiten.
Zaterdagmorgen de auto weer opgehaald, ring was gespoten en het originele bumpersteuntje is geplaatst.
Met excuses voor het ongemak.
Netjes opgelost dus, al moest ik er wel zelf achteraan.
Bij iemand die minder kritisch zou zijn geweest zouden ze er mee weggekomen zijn,

Noordenbos2 schreef: Bij iemand die minder kritisch zou zijn geweest zouden ze er mee weggekomen zijn,

Dat is eigenlijk wel het meest vervelende. Want bij iedereen (dus ook de niet kritisch klant) hoort een reparatie conform de specs van de fabrikant uitgevoerd te worden.

Wel fijn dat ze het netjes opgelost hebben (kan ook niet anders als je zo hard door de mand gevallen bent als schadeherstelbedrijf).