Problemen met de garage, hoe gaat het met garantie?
Geplaatst: 16 jul 2013, 23:38
Beste forumleden,
Ik heb dus vorig jaar augustus een mini cooper gekocht. Was er redelijk tevreden over tot dat m'n mini bak problemen ging geven. Heb hem al tot 3 keer toe laten maken, en de laatste keer is ook de Carterpan pakking vervangen.
Nou had ik na 1,5e maand weer problemen met het druklager en met de bak. En moest ook m'n remmen doen, dus even op de brug gezet. Wat blijkt nou, een bout van m'n versnellingsbak stak er voor de helft uit, m'n Carterpan pakking lekte weer zoals eerst en m'n wielbouten waren met 1000000 kilo aangetrokken. Zelfs de verf was van m'n velg afgedraaid..
Nou ben ik er totaal niet tevreden over hoe ze te werk zijn gegaan en hoe ze de reparatie hebben uitgevoerd. En ook omdat dit al de 4e keer is dat hij terug moet. 4e keer dat ik alleen de heenreis (120km) moet rijden om m'n auto te laten maken..
Nu wil ik het bedrijf in gebreke stellen waar ik m'n mini heb gekocht, hij doet behoorlijk moeilijk over om me te helpen. Is het mogelijk om aan de facturen te komen van de reparaties die zijn uitgevoerd? Heb ik daar recht op?
Of hoe kan ik dit het beste aanpakken?
Jochem
Ik heb dus vorig jaar augustus een mini cooper gekocht. Was er redelijk tevreden over tot dat m'n mini bak problemen ging geven. Heb hem al tot 3 keer toe laten maken, en de laatste keer is ook de Carterpan pakking vervangen.
Nou had ik na 1,5e maand weer problemen met het druklager en met de bak. En moest ook m'n remmen doen, dus even op de brug gezet. Wat blijkt nou, een bout van m'n versnellingsbak stak er voor de helft uit, m'n Carterpan pakking lekte weer zoals eerst en m'n wielbouten waren met 1000000 kilo aangetrokken. Zelfs de verf was van m'n velg afgedraaid..
Nou ben ik er totaal niet tevreden over hoe ze te werk zijn gegaan en hoe ze de reparatie hebben uitgevoerd. En ook omdat dit al de 4e keer is dat hij terug moet. 4e keer dat ik alleen de heenreis (120km) moet rijden om m'n auto te laten maken..
Nu wil ik het bedrijf in gebreke stellen waar ik m'n mini heb gekocht, hij doet behoorlijk moeilijk over om me te helpen. Is het mogelijk om aan de facturen te komen van de reparaties die zijn uitgevoerd? Heb ik daar recht op?
Of hoe kan ik dit het beste aanpakken?
Jochem