De conclusie is geworden een nieuwe versnellingsbak

[new mini]

Ik heb een Mini One bij Breeman gekocht en ik heb een vreemd geluid bij schakelen en hun zeiden dat het de assen waren ofzo maar dat komt omdat het een nieuwe bak is vergeleken met die ander dus ik hoef me nergens zorgen over te maken zeiden ze,maar ik vertrouw het niet dat geluid dus ben naar Dubbelstyen mijn oude dealer gegaan en die zeiden dus dat het geluid wat je hoort zeker niet de bedoeling is dus nu willen ze hem wel nakijken maar ik heb vernomen dat je next garantie de eerste 3 maanden bij je aankoopdealer is wat moet ik nu doen????

Wie kan me vertellen hoe of wat weet het echt niet meer??

[Maaij]

Ik heb nog nooit rare geluiden gehoord tijdens het schakelen. MINI heb ik ook nieuw gekocht. Lijkt me dus niet echt gezond.

Wat voor geluid is het? Heeft Breeman ook gezegd of het geluid weg gaat als je de MINI langer inrijdt?

[Berthil]

Lijkt mij ook niet, even aandringen bij de dealer. Er zijn verschillende nieuwe MINI's die een nieuwe bak hebben gekregen omdat het kraakte, of de olie is verwisseld om het te verhelpen. Als ik straks wat meer tijd heb wil ik wel even zoeken op mini2.com waar ik dat gelezen heb.

[new mini]

Het is een kraakend geluid ik kan heel moeilijk uitleggen of beschrijven wat voor geluid ik hoor

Maar ze hoorde het bij de dealers wel dus je hoort zeker wel wat ligt niet aan mij

[new mini]

het is geen hele nieuwe mini one hij is nu 13 maanden oud

[Eelke]

Aandringen bij de dealer (ook zeggen dat een andere dealer wel vond dat het niet hoorde) en als je daar geen gehoor krijgt bij de importeur aankloppen, met het verhaal dat een andere dealer wel vond dat er iets aan dat geluid gedaan moest worden.

[new mini]

Oke bedank dat jullie gereageerd hebben ik ga nu ook gelijk bellen van de hoe of wat

Jullie horen nog van mij

[new mini]

Nou ik heb gebeld naar Breeman en heb een afspraak gemaakt voor maandag 27 Feb dus ik ben benieuwd wat er uit gaat komen.


Houw jullie op de hoogte van de gaan van zaken!!

[Yvon]

Succes ermee!

[new mini]

Nou hij is terug en ze kunnen niets vinden alle nieuwe mini,s maken dat geluid word er gezeg!

De oude had dat dus echt niet ze kunnen mme alles wijs maken maar dat niet
Vind raar als ze nieuwe bak erin plaatsen dat ie meer herrie gaat maken dan doet mini toch iets niet goed lijkt mij

De andere dealer ook weer opgebeld en die zei je kan nu nog contact opnemen met mini nederland die hebben ook goeie monteurs en misschien dat die je kunnen helpen!

Nou deze mini is zo weg dat weet ik wel

[Berthil]

Spijtig om te horen dat de dealer niet mee wil werken. Moet je eens vragen of je bij de dealer even in een One van hem mag rijden om te horen of deze dat geluid ook maakt? Ik hoop dat er wat uitkomt als je reclameert bij MINI Nederland.

[new mini]

Ja als ik hem zo ga halen zal ik dat zeker even vragen

Want hun hebben dat ook zo gedaan dus wil het ook wel eens horen!

Maar baal der behoorlijk van zeg

[Sepp]

Ik zou als ik jou was inderdaad de importeur benaderen. Als zij na inspectie tot een andere conclusie komen dan heb je er recht op dat je eigen dealer er wat aan doet. Je kunt ook wachten tot de 3 maanden voorbij zijn en dan een andere dealer benaderen, maar de dealer waar je hem gekocht hebt voelt zich toch het meest verantwoordelijk voor de auto die ze aan je verkocht hebben neem ik aan? Als je het via de importeur gaat proberen dan zou ik daarover wel met je dealer communiceren. Zo hou je het gesprek open tussen jou (de klant), de dealer en de importeur. En gaat straks niemand elkaar ergens de schuld van geven. Misschien weet je eigen dealer eerlijk geen oplossing, maar ik snap niet dat ze het dan zelf niet hoger opzoeken? Bij BMW doen ze dat normaliter wel. Er zijn BMW's terug naar de fabriek gegaan en daar binnenstebuiten gekeerd totdat problemen opgelost waren.
En toch is het altijd moeilijk als er serieuze problemen zijn en je vindt geen gehoor. Bij aankoop denk je 2 jaar garantie wat kan mij gebeuren, maar toch blijft het altijd een hele strijd als je daadwerkelijk aanspraak gaat maken op die garantie. In veel gevallen sleep je er slechts coulance-regelingen uit.

[new mini]

Ik heb afgesproken dat ze nog een keer mogen luisteren en kijken en ze nemen ook gelijk contact op met Mini Nederland en contact met de andere dealer en dan kijken of we er uitkomen met zijn allen!

Ik heb nu 13 maart weer een afspraak

Dus afwachten maar!
Maar ben blij dat het zo gaat

[dinky-toy]

is het geluid hoorbaar tijdens het overschakelen? Ik heb namelijk ook een raar geluid tijdens het schakelen, teruggeweest is een keer geolied en toen moest het goed zijn, lag volgens hem aan het koude weer??