Terugroepactie

[mso]

Mini den haag is gewoon degene die het beste de instructie van MINI Nederland uitvoert. Hetzelfde voor MINI Amsterdam. Toevallig allebei eigendom van de importeur, in tegenstelling tot alle andere dealers?

Alles ontkennen, standaardantwoord "nooit van gehoord" is de instructie die aan alle dealers is gegeven.

Andere dealers zijn meer klantgericht, dus weigeren soms de harde instructie op te volgen.

Dus ik verwijt MINI Nederland/importeur meer dan dat ik de dealer verwijt.
mijn opinie...

Eigenlijk samengevat: Mini Nederland is totaal niet klantgericht! Eigenlijk vette schande en een reden om geen BMW of mini te rijden.....Heb jarenlang Nissan 350Z gereden, alle garanties (en meer) netjes uitgevoerd! echt topservice!

Je hebt ook gewoon het recht om onderhoud bij een andere mini dealer te laten uitvoeren met behoudt van je garantie. In Rotterdam zit bijvoorbeeld nog een dealer.

[CooperJeff]

Vorige week afspraak bij Mini Breda gemaakt. Auto hebben we onlangs aangeschaft (niet via Mini dealer) en voorheen nooit bij Mini Breda geweest.

Over 2 weken kan ik terecht en ik werd (tot nu toe) zonder enige problemen geholpen. Kenteken werd gecheckt, vastgesteld dat het een auto betreft voor terugroepactie en afspraak gemaakt.

Het kan dus (gelukkig) ook anders.

[marcel&mirell]

Vandaag maar even gebeld met mini Den Haag om een afspraak te maken voor de mini het onderdeel is op voorraad en wordt a.s vrijdag gemonteerd .
Op de vraag waarom we niet zijn geïnformeerd over de terugroep actie gaf meneer aan , dat de post waarschijnlijk nog onderweg is VOORUIT DAN MAAR

[coendek]

Ekris Utrecht gebeld.. en daar mag hij de 28ste heen.

Geen gemekker.. niet zeggen dat ie er niks vanaf wist.. gewoon "prima meneer, klopt en we gaan het regelen"

Kan idd ook anders.

[speedy]

Die van mij zit er in

[ajede]

plm. 3 weken geleden contact gehad en zojuist weer....

Nog geen pomp binnen bij Ekris Veendaal!

Snap niet zo goed waarom het bij de ene dealer veel sneller binnen is dan bij de andere, maar goed....

We w8en gewoon maar weer af!

;-(

[speedy]

Bmw apeldoorn heeft 64 pompen of zoiets in bestelling en hadden er 3 binnengekregen

[S-67]

Denk dat die pompen wel eerlijk worden verdeeld ipv meteen 64 aan 1 dealer en de rest maar een paar..

[P5ycH0]

Ben ook net gebeld dat de pomp niet op voorraad is bij VP Amstelveen...

[frankie]

Oh, dan kan ik nog wel even wachten met een afspraak maken

[speedy]

Rijd echt heel fijn met die nieuwe pomp

[frankie]

Ja, je merkt het zeker direct

[Fred]

Had vandaag een afspraak, maar ze zijn ook hier in Belgenland niet op voorraad

[CooperJeff]

Rijd echt heel fijn met die nieuwe pomp

Zeker met de vorst is extra koeling welkom......

[P5ycH0]

Alsof Speedy überhaupt met z'n MINI door dit weer rijdt....