Deurrubbers beschadigen lak

[minikia]

Inderdaad heel vervelend.

Ander probleem zijn de piepende ruitenwisser(s), om gek van te worden.
Op 09-12-2015 ook met dit probleem wederom naar de dealer

Hier al meer over bekend Hans? Mijn vrouw klaagde vandaag ook over piepende ruitenwissers... Klonk nogal goedkoop

Nog niks gehoord over mijn deurrubbers ga ze morgen weer bellen, nog wel een ander dingetje de auto is nu 2x uitgegaan terwijl hij in zijn 1e versnelling stond en koppeling volledig ingetrapt, kan dus geen eco-stop zijn geweest maar was wel vrij hinderlijk omdat je dan niet zo maar wegkomt...

[hansnl1]

@minikia,

Piepende ruitenwissers is ook een probleem.
Bij de ene af en toe, bij de ander continu.

Zie nieuwe topic Piepende Ruitenwissers .....

[hansnl1]

Het PuMA (Produkt und Massnahmenmanagment Aftersales) nummer van BMW-Mini inzake deurrubbers luidt:

61343182 (-02)

[minikia]

Nog niks van dealer vernomen ivm deurrubbers ?!? Morgen maar weer eens bellen:

- deurrubbers
- alle plastic delen zelfs de dakranden en plastic nozzels zijn wit uitgeslagen (zijn te scheutig geweest met poets gok ik) dus dat mogen ze eens goed gaan schoonmaken en insmeren
- piepende ruitenwissers

[minikia]

Deurrubbers zijn nog steeds NIET vervangen en de krasjes worden met de dag erger, ze zullen het vast druk hebben bij BMW nu met alle lease-auto's maar ik ben niet heel erg gecharmeerd van de aftersales, ik heb de verkoper gesproken en hij vertelde mij dat ze zsm een afspraak zullen maken voor de deurrubbers en dat ze de auto helemaal opnieuw gaan poetsen vooral de plastic randen. Maar nog geen vervolg op gekregen terwijl ik nog wacht op mijn nieuwe BMW (verwacht ik toch iets meer actie)

[hansnl1]

Troost je minikia,
Het heeft bij ons maanden geduurd, voordat BMW-MINI actie ondernam.
Pas 09-12-2015 wordt de linkerkant gedaan. Het gaat met een hoop tijd en geduld gepaard.

Met BMW gaat het ook niet anders/beter, als je in de diverse forums leest. Gelukkig zijn bij ons geen noemenswaardige problemen. Enkel gerammel op klinker-weggetjes van de bevestiging skiluik.
Zou een skiluik niet meer 123 nemen.

Vervelend en dat is de praktijk, dat ze in het magazijn en in de fabriek vaak geen voorraden hebben/aanhouden. Alles moet dan besteld worden en dat kost wederom veel tijd en geduld voor de klant.

[Peter]

Ben juist enorm onder de indruk van de BMW/MINI aftersales. Maar ik weet dan ook hoe het er bij andere merken aan toe gaat...

[Mak]

Inderdaad heel vervelend.

nog wel een ander dingetje de auto is nu 2x uitgegaan terwijl hij in zijn 1e versnelling stond en koppeling volledig ingetrapt, kan dus geen eco-stop zijn geweest maar was wel vrij hinderlijk omdat je dan niet zo maar wegkomt...

Ik heb een automaat en als ik in de auto blij zitten na de op de stop knop te hebben gedrukt, dus parkeer na het rijden, dan gaat hij na een aantal minuten gewoon weer aan.
Geen voet op koppeling, niks, gewoon weer aan. Is nu tot 2 keer toe gebeurd. Is dit een instelling? Of moet ik even met de dealer bellen?

[frankie]

Ben juist enorm onder de indruk van de BMW/MINI aftersales. Maar ik weet dan ook hoe het er bij andere merken aan toe gaat...

Als je bij Alfa Romeo gaat klagen over deurrubbers die krassen maken in de sponningen, dan gaan ze je eerst glazig staan aan kijken of je het wel meent en vervolgens is het een producteigenschap en kunnen ze er niks aan doen

Aftersales is dramatisch, dat ligt overigens in de meeste gevallen niet aan de dealers maar wél aan de importeur.

[minikia]

Ben een beetje ongeduldig maaaaar ik werd vandaag gebeld en ik heb voor volgende week vrijdag een afspraak staan voor de deurrubbers en het poetsen van alle zwarte delen en dan kijken ze ook naar de ruitenwisser

[hansnl1]

Dat is mooi nieuws. Hoop dat alle 3 troubles worden opgelost.

[ITSU028]

Ben een beetje ongeduldig maaaaar ik werd vandaag gebeld en ik heb voor volgende week vrijdag een afspraak staan voor de deurrubbers en het poetsen van alle zwarte delen en dan kijken ze ook naar de ruitenwisser

Mag ik vragen welke dealert?
Voor de het wit uitslaan willen ze me wegsturen met een flesje poetsmiddel
Gaat niet werken (zie verhaal speedy). Wel geeft men toe dat ook bij het plaatsen van nieuwe delen dit terug gaat komen. Maw helaas pindakaas, vaak poetsen!

[minikia]

De Dealer in Alphen aan de Rijn. Er komt in ieder geval een poetser en die gaat ermee aan de slag, ik ga ervan uit dat hij de boel gaat reinigen en insmeren? En dan blijft het hopelijk een tijdje weg.

Ik snap het alleen niet bij mijn r56 heb ik de zwarte delen nog nooit hoeven te behandelen en bleven ze gewoon echt zwart, hij staat er na 8 jaar nog steeds super bij:

http://ndmotorcars.nl/voertuig/mini-cooper/

Er stond ook een nieuwe auto buiten die er ook onwijs last van had. Dus ik ben bang dat het inderdaad iets is wat ik maar gewoon mee moet nemen tijdens het poetsen. Ik heb al de tip gekregen om D-Lux van CarPro te gebruiken voor de zwarte delen.

[hansnl1]

Vandaag naar de garage gereden.
Hebben nu aan de linkerzijde de deurrubbers vervangen.

Mijn vrouw bevestigde dat de deurrubbers zachter zijn dan het origineel.

Hoop dat het probleem deurrubbers nu achter de rug is

[minikia]

Fijn Hans, ik hoop volgende week hetzelfde te kunnen zeggen. De Mini gaat de hele dag weg (de 18e) dan krijg ik ook gelijk mijn nieuwe X1 die dag, dus ze zullen vast hun best doen